Op ieder product dat wij verkopen, zit garantie (m.u.v. showroomproducten). Krijg je er gratis en voor niks bij 😉. (Een gedeelte van) de garantie is zoals deze omschreven staat in de CBW-voorwaarden. Naast de CBW garantie hebben veel producten onze eigen Beddenreus Garantie. De garantie die je per product krijgt staat bij de specificaties op de website. De garantie die wij op onze artikelen geven, doet geen afbreuk aan de wettelijke garantie* of de fabrieksgarantie.
De matrassen, bedbodems, boxsprings en bedden van de Beddenreus Basic, Beddenreus Comfort, en Beddenreus Luxe collectie hebben allemaal een andere garantieperiode. Dit komt door de kwaliteit van de producten. Deze collecties hebben de volgende garantieperioden en voorwaarden:
Maxi & M line matrassen – 100 dagen omruilgarantie
Heb je een Maxi of M line matras gekocht en slaap je toch niet lekker? Dan kun je dit binnen 100 dagen omruilen.
De voorwaarden zijn:
• Je kunt het matras één keer omruilen.
• Het omruilen gebeurt bij jou thuis.
• De kosten hiervoor zijn €99,- per matras.
• De omruilgarantie geldt voor de maten 70x200, 70x210, 80x200, 80x210, 90x200 en 90x210 cm.
• Het nieuwe matras heeft altijd dezelfde maat als het eerste matras.
• Alleen schone en onbeschadigde matrassen komen in aanmerking.
• Je kunt een Maxi matras alleen omruilen voor een ander Maxi matras, en een M line matras alleen voor een ander M line matras.
Emma matrassen – 100 dagen proefslapen
Hoe dit werkt? Heel simpel. Je mag Emma 100 nachten uitproberen om te kijken of Emma lekker slaapt. Merk je dat Emma helaas niet het juiste matras is, dan kan je jouw Emma matras zelf retour melden. Je krijgt het volledige aankoopbedrag natuurlijk weer terug. Omdat het lichaam even moet wennen aan een nieuw matras, adviseren wij Emma minimaal 3 tot 4 weken te proberen.
De topmatrassen van de Beddenreus Basic, Beddenreus Comfort, en Beddenreus Luxe collectie hebben net een iets andere garantieperiode. Deze collecties hebben de volgende garantieperioden en voorwaarden:
Op beddengoed (kussens, moltons, hoeslakens en dekbedden) zit twee jaar CBW garantie. Het ruilen van beddengoed mag alleen als de verpakking nog dicht is. De garantie gaat in op het moment dat je het product in bezit hebt. Op showroomproducten zit geen garantie. Koop je online? Dan gelden onze Online verkoopvoorwaarden.
Omdat wij geloven in onze eigen kwaliteit, hebben verschillende eigen merk producten ook nog extra garantie. Zo krijg je extra garantie als je bij de aankoop van je nieuwe matras ook een textielpakket koopt. Lees er alles over op de Extra Beddenreus Garantie pagina.
*Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.